【概要】
2019年10月8日 (火) 午前10時34分、弊機構担当者がイベントの告知メールを一斉メールで送信した際、誤って受信者が同報者のメールアドレス一覧を見られる状態で送信してしまいました。
【事実経緯と対応状況】
担当者がイベント告知メールを送付しました。
直後に担当者が誤操作していたことに気づき、受信者全員に対しメールにてお詫び申し上げるとともに、経緯を説明し当該メールの削除を依頼いたしました。
【原因】
本来BCCにして送付すべきところ、TO欄に入れて送信してしまったことが原因。
【今後の対応と再発防止策】
今後、お問合せのあったメール受信者について真摯に対応いたします。また、このような事態が生じないよう、誤送信防止機能の導入を含むメール送信前のさらなる確認を徹底いたします。個人情報保護の重要性について職員への周知・教育の徹底並びに管理体制のさらなる強化に取り組みます。
